<th id="z9nmh"></th>
<span id="z9nmh"></span>
| 服務名稱 | 具體描述 |
|---|---|
| 7天無理由退貨 | 客戶購買科諾科儀產品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。 |
| 售后服務 | 客戶購買科諾科儀產品15日內（含15日，自客戶收到產品之日起計算）因質量問題提交退換申請，在售后服務部工程師通過電話確認后由客戶將產品郵寄給維修點，費用由科諾科儀廠家支付。 |
| 售后100分 | 客戶購買科諾科儀產品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，科諾科儀售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為準） 開始計時。在72小時內（工作時間每周一至周五，上午8:30至12:00，下午13:00至17:30，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售后問題，處理完的客戶將通過補發訂單、補償申請或者退款要求。注： 如客戶不同意以上解決方案，協商時間另計。如以上承諾科諾科儀未做到，可協商解決。 |
| 售后到家 | 自產品售出一年內，如出現質量問題或者其它任何問題，科諾科儀將提供免費原廠授權維修服務。 |
北京市通州區金橋科技產業基地27號樓 Tel: 400-709-6006
<th id="z9nmh"></th>
<span id="z9nmh"></span>